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Google Playでは、アプリを更新またはダウンロードするときに問題が発生しますか？通常、エラーのコレクション全体が表示されます。その中には、有名なメッセージ「エラー：GooglePlayサービスがまだ機能していません」または「GooglePlayサービスが停止しました」が含まれます。
これがあなたの携帯電話であなたに起こったとしても、心配しないでください、解決策があります。Google Playがモバイルで機能しないことは多くの要因に依存する可能性がありますが、ほとんどのエラーは以下の解決策で解決できます。シンプルで、モバイル設定には影響しません。
GooglePlayからキャッシュとデータをクリアする
この手順は、Google Playサービスの設定をリセットするため、問題を修正するのに十分なはずです。正しい方法で行うと、他のモバイル構成との競合が発生することはありません。もちろん、アカウントデータやインストールされているアプリは削除されません。
キャッシュとデータをクリアするには、次の手順に従ってください。
- モバイルデバイスの[設定]に移動し、[アプリケーション]までスクロールします
- インストールされているアプリのリストをGooglePlayストアで検索します
- 「強制停止」（または「強制終了」）を選択します
- 次に、「キャッシュのクリア」と「データのクリア」に「ストレージ」を選択します
この構成はモバイルデバイスのモデルによって異なる場合がありますが、問題なく見つけることができます。たとえば、Samsungモバイルを使用している場合は、[ストレージ]を開くだけでこれらの最後の2つのオプションが表示され、Xiaomiの場合は[データを消去]を選択する必要があります。
Google Playアプリでこのプロセスを完了したら、Google Playサービスで同じ手順を実行しますが、[すべてのデータを削除]を直接選択します。GooglePlayとGooglePlay Servicesからすべてのデータを削除したので、モバイルを再起動して、変更が問題なく実装されていることを確認します。プロセスを適切に実行し、モバイルでGoogle Playとの競合を引き起こす他の問題がなければ、アプリのダウンロードや更新に問題は発生しなくなります。
もちろん、VPNの使用、ストレージスペースの不足、古いバージョンのアプリなど、GooglePlayサービスが正しく機能しない可能性のある他の側面も考慮することを忘れないでください。
