目次:
- GooglePlayのキャッシュとデータをクリアする
- GooglePlayサービスで同じプロセスを繰り返します
- 2つのアプリケーションの更新をアンインストールします
- お使いの携帯電話からGoogleアカウントを削除します
- 上記のいずれも機能しない場合は、システムを完全に復元します
グーグル自身によって開発されたにもかかわらず、真実はプレイストアに欠陥がないわけではないということです。最近、数十人のユーザーから、空き容量があってもストアでアプリをダウンロードできないとの報告がありました。「Playストアのダウンロードが保留中」、「Google Playがダウンロードを待機しています」、「Playストアからアプリケーションをインストールできません」、「WiFiでダウンロードしません」、「スペースのあるPlayストアでアプリケーションをダウンロードしません」…これらはいくつかです。 Playストアのダウンロードエラーについてインターネット上で見つけた証言。今回は、Googleストアで最も一般的な問題の1つを解決するために、いくつかの方法をまとめました。
GooglePlayのキャッシュとデータをクリアする
ストアのダウンロードの問題を解決するために実行する必要がある最初のステップは、データとアプリケーションキャッシュを削除することです。これは、[設定]の[アプリケーション]セクションから実行できます。このセクションでは、電話にインストールされているすべてのアプリケーションのリストが表示されます。私たちが興味を持っているのはGooglePlayストアです。
アプリケーションにアクセスしたら、[ストレージ]オプションに移動し、最後に[データのクリア]と[キャッシュのクリア]に移動します。これで、ストアに再度アクセスして、必要なアプリケーションをダウンロードする必要があります。
GooglePlayサービスで同じプロセスを繰り返します
前の手順で問題が解決しない場合は、次に行う必要があるのは、Google Playサービスアプリケーション(特定のモデルではGoogle Playサービス)で同じプロセスに従うことです。ストレージとキャッシュをクリアしてアプリケーションを強制的にリセットするのと同じくらい簡単です。
2つのアプリケーションの更新をアンインストールします
前の2つが機能しない場合に頼ることができる別の方法は、2つのアプリケーションを元の状態と工場出荷時のバージョン、つまり元の電話に含まれていたバージョンに復元することに正確に基づいています。
これを行うには、[設定]の[アプリケーション]セクションから各アプリケーションに再度アクセスする必要があります。インターフェイスのトップバーに3つのドットが付いたアイコンが表示されます。このアイコンをクリックして、[更新のアンインストール]オプションをアクティブにする必要があります。理想的には、Googleアップデートがインストールされるまで数分待ちます。
お使いの携帯電話からGoogleアカウントを削除します
電話を復元する前に、電話からGoogleアカウントを削除してみることができます。このプロセスは、[設定]の[アカウント]セクションから実行できます。
以前に登録したアカウントを削除して、再度登録するだけで十分です。以前は、変更を正しく適用するために電話を再起動することをお勧めします。
上記のいずれも機能しない場合は、システムを完全に復元します
偉大な悪、偉大な救済。私たちが頼ることができる最後のオプションは、電話を完全に復元すること、つまり、メモリに存在するすべてのファイル、アプリケーション、およびドキュメントを削除することです。
電話とAndroidのバージョンに応じて、このオプションは[設定]の[システム]セクション、または[リセット]または[追加の設定]にあります。メモリ内のファイルが失われないように、サードパーティのアプリケーションまたはAndroid独自のオプションを使用して外部バックアップを作成することをお勧めします。
スペースがあるのにPlayストアでアプリケーションをダウンロードしないのはなぜですか