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これは、メディアへのプレスリリースでメーカーによって確認されています。本日より、スペインでLGが販売するすべての携帯電話に5年間の保証が付きます。これまで、欧州連合で販売されたLGデバイスには、すべてのメーカーが義務によって提供しなければならない2年間の法的保証がありました。この韓国の会社は、スペインからのすべての顧客に技術サポートを提供するためにさらに3年を追加します。
これから購入するすべてのLGモバイルの5年間の保証
ブランドはちょうどそれを公式にしました。今後スペインでLGモバイルを購入するすべてのユーザーは、自動的に5年間の保証が受けられます。これは、国内のブランドのすべての認定ディーラーに適用されます。また、同社のカタログで現在提供されているすべてのモデルにも適用されます。
同社のデータによると、ユーザーによる携帯電話の変更の60％は、以前の電話の故障または損傷が原因です。LGは、電話の製造に由来する有害ガスの排出を削減するために、この提案を生態学的枠組みに集中させたいと考えていました。また、計画された陳腐化を減らすことを目的として、スペインのLG自身の関連会社の言葉で。
保証範囲に関して、LGは新しいポリシーがカバーするポイントを指定していません。現在の法律では、製造業者が最初の1年間に工場で発生した損傷に対処することを義務付けていることを忘れないでください。2年目は商品を販売する店舗が担当し、ブランドの技術サービスを利用して不便を解消します。
したがって、2年目からはLGがすべての電話の修理を担当することになります。条件は従来の保証と同じであると推測できます。これらの条件は、液体への浸漬やスクリーンの破損など、デバイスの誤用による損傷がない場合にのみ、ブランドが責任を負うことを意味します。それでも、LGは、現在のカタログにあるすべての電話が軍事テストの対象であり、MIL-810G認定を受けていることを覚えています。
