目次:
- WhatsAppの呼び出しが鳴らない
- WhatsApp通知が鳴らない
- WhatsAppは鳴らず、振動するだけです
- モバイルデータがあるとWhatsAppが鳴らない
- WhatsAppが鳴る場合と鳴らない場合があります
SamsungモバイルでWhatsApp通知が聞こえませんか?あなたは一人ではありません、この問題を報告する多くのユーザーがいます。そして、解決策はあなたが思っているよりも簡単かもしれません。
アプリの設定が悪用されているか、Samsungモバイルの構成がWhatsAppの操作と競合している可能性があります。ただし、心配しないでください。ユーザーが頭の中にあるWhatsApp通知に関する一連の一般的な状況と、考えられる解決策を確認します。
これらは、Samsung Galaxy S8、S9、S9 + A6、A51、A71、A40、A20、A10、A50、A70、A30、A30sなどのモデルと互換性があります。
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WhatsAppの呼び出しが鳴らない
主な原因の1つを除外するための簡単な解決策から始めましょう-WhatsAppアプリが問題であるということです。最新のアップデートにより、Samsungの設定と競合したり、エラーが発生したりする可能性があります。
フォーラムを確認しても、WhatsAppの最新バージョンで問題が報告されていない場合は、アプリをアンインストールして、構成を最初から開始してみてください。はい、それは退屈なプロセスですが、あなたは問題を解決することができます。
すべてのWhatsApp機能が正しく機能するように、インストールで有効にする権限に注意してください。最後にもう1つ、[アプリの設定] >> [通知] >> [通話] >> [トーン]に移動します。
アプリにはデフォルトのメロディーがあることがわかりますが、これらの設定にとどまらず、リストから他の設定を選択して変更を適用してください。
WhatsApp通知が鳴らない
すべてのWhatsApp通知に問題がある場合、それを解決するための最初のオプションは、設定を確認することです。
ただし、今回は、モバイル設定から有効にする権限に焦点を当てます。これを行うには、[設定] >> [アプリケーション] >> [WhatsApp]に移動し、[通知]を選択します。
Samsungが各WhatsApp通知を分解していることがわかるので、かなり広範囲のカスタマイズが可能です。すべての通知がアクティブになっているため、一見すべてが正常に見えるかもしれませんが、小さな問題があります。
3番目の画像を見ると、「グループ通知」がアクティブになっていることがわかりますが、サイレントモードでは、これらのタイプの通知の音を忘れてください。したがって、すべての通知グループをチェックして、「ミュート」が誤ってアクティブ化されていないことを確認してください。
WhatsAppは鳴らず、振動するだけです
この問題は、WhatsAppのみ、またはすべてのアプリケーションで発生しますか?受信したすべての通知が振動するだけであるという問題がある場合は、モバイルの設定に移動します。
これを行うには、[設定] >> [音と振動]に移動し、画像に示すように、[音]がアクティブになっていることを確認します。
また、問題がWhatsAppのみにある場合は、アプリを開いて[設定]を検索します。このセクションで確認するいくつかの側面があるため、通知の各グループ(メッセージ、グループ、および通話の通知)を確認し、振動だけでなく通知トーンが有効になっていることを確認してください。
モバイルデータがあるとWhatsAppが鳴らない
この場合、問題は単純な構成である可能性があります。Samsungには、データ消費を制御するためのさまざまな設定があるため、ユーザーにとって頭痛の種にはなりません。
それらの1つはデータ保存です。有効にしている場合、一部のアプリケーションがバックグラウンドで一部の機能をブロックしている可能性があります。
ただし、心配しないでください。これには簡単な解決策があります。例外を設定できます。これを行うには、[設定] >> [接続] >> [データ使用量] >> [データセーバー]に移動します。
「アクティブデータセーバーで許可」を選択し、アプリケーションのリストからWhatsAppを選択するだけです。そうすれば、WhatsAppは、モバイルデータを使用している場合でも正常に機能することができます。
WhatsAppが鳴る場合と鳴らない場合があります
WhatsAppのサウンドが機能する場合と機能しない場合があることに気付いた場合は、Samsungの構成によってはそのダイナミクスが妨げられている可能性があります。たとえば、デバイスのメンテナンス。
このSamsungアプリケーションでは、一連の変更を適用することでデバイスのパフォーマンスを最適化できます。たとえば、バックグラウンドでアプリを閉じたり、バッテリーを消費しすぎたりします。WhatsAppに適用される2つの基準。
手動で使用したり機能をアクティブにしたりすることはできませんが、モバイルを自動的に最適化するオプションがアプリでアクティブになっている場合があります。したがって、デバイスメンテナンスを確認し、このオプションが有効になっていないことを確認してください。
これを行うには、[設定] >> [デバイスのメンテナンス]に移動します。3つのドットが付いたメニューを選択し、[詳細]を選択します。画像でわかるように、自動調整はたくさんありますが、興味のあるのは「自動最適化」です。
このオプションを有効にすると、1日に1回一連の調整が適用され、モバイルが最適化されます。その中には、バックグラウンドでアプリが閉じられます。したがって、数日間無効にしてみてください。
そうすれば、この自動設定により、通知の音など、一部のWhatsAppオプションが常に機能しなくなるかどうかがわかります。また、モバイルがバックグラウンドでアプリケーションを閉じてメモリを解放した場合にも、同じ問題が発生する可能性があります。
2番目の画像でわかるように、WhatsAppは、メモリを解放するためのアプリの提案の1つです。したがって、これらの設定を念頭に置き、WhatsAppの操作に干渉するかどうかをテストしてください。
そしてもちろん、WhatsAppが特定の期間動作するのを妨げるバッテリーモードまたはサイレントモードがアクティブになっていないことに注意してください。
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