iPhoneの黄金時代は進路を変え始めているようです。少なくとも、初めてアップルフォンを購入するユーザーの区別に関しては。最新のハイエンドモデルは、リリースの最初の数週間は好調な販売サポートを享受してきましたが、これらの端末の1つで作成されたモデルの中で、Apple電話でリリースされたモデルは以前よりも少なくなっています。そして、傾向はさらに悪化する可能性があります。したがって、少なくとも、彼らはそれをSanfordBernsteinから信じてい ます。このコンサルタント会社は、アナリストの1人であるToni Sacconaghiが署名したレポートを作成しました。このレポートでは、以前のエディションをまったく使用せずにiPhoneを購入する購入者の数が減少していると主張しています。
具体的には、昨年、iPhoneを購入したすべての顧客の62％がAppleのモバイルを一度も使用したことがないと指摘しています。しかし、今年は、iPhone5CとiPhone5Sの歴史の中で、ちなみに、iPhone4SとiPhone5の販売でデータは完成しているものの、短期間で割合が低下しています。最大54パーセント。
それは、一方では新生児を引き付け続け、他方ではすでに製品を知っているユーザーへの忠誠の方針を維持していることを示しているクパチーノの人々にとっては依然として良い数字です。ただし、事態はさらに悪化する可能性があります。来年、Sacconaghiなんての予測 彼の中での研究のみ販売されていたiPhoneの37パーセントは、ホームターミナルを所有したことのないお客様の手に達する一方で、2015年にはこのセグメントの分布がに低下しますが28パーセント。
とはいえ、古いiPhoneを新しいモデルに更新することを選択するユーザーの数は年々増加するため、これから生じる読み方は、忠誠心の観点からアプローチすることができます。より正確な結論を導き出すことができるための鍵は、販売されたユニットの数にあります。それが年々成長すれば、競合他社のスマートフォンで運試しをする可能性を無視して、新しいiPhoneごとのApple顧客の満足度が推測されます。しかし、それらが他のメーカーと比較して残っているか、さらには落ちている場合、クパチーノのメーカーは、彼らに適さないという心配な停滞を被ることになります。
これらの線に沿って、Sanford Bernsteinレポート は、オペレーターからの分布を示す推定値も反映しています。 2010年には、iPhone購入者の半数以上が電話を介してデバイスにアクセスしました。しかし、Appleは、すでに無料の端末チャネルを選択している顧客を飼いならす方法を知っています。「AppleStoreストアのチェーンはこの点で重要なツールです」。2011年に彼らはトレンドを好転させました。彼らの電話の商業化の源として、オペレーターを15パーセントに置き換えます。 2012年電話会社の実店舗とオンラインストアは、iPhoneの総売上高の8％しか占めておらず、この調査によると、2013年は最低3％で終了すると予想されています。
