目次:
- Yaphoneから購入するのに、なぜそんなに安いのですか?
- 私に知らせる:返品、保証、技術サポート..。
- 配送と支払い方法
- 製品を受け取ったら
- 結論、Yaphone.comで購入することは信頼できますか?
- Yaphoneについてポジティブ
- Yaphoneについて否定的
あなたがモバイル、タブレットまたは他の技術的な製品を買うことを考えているなら、あなたは確かに最高のオファー、最も安いデバイスを持っている店、または最高の保証とサービスを提供する店を探しています。より最適なサービスが必要な場合は、Amazon、PcComponentes、または製造元のWebサイトが最適ですが、BlackMarket、EglobalCentral、Yaphoneなどの非常に興味深い価格のWebサイトを見つけたことは確かです。私はこの最後に言及した店でデバイスを購入する機会がありました。 Yaphone.com(以前のDVDAndorra)信頼できますか?細字とは何ですか?私の経験をお話しします。
個人の携帯を更新したかった。私の仕事のおかげで、私は多くのデバイスを平均して週に1回テストしています。しかし、私はいつも自分の携帯を持っています。それはいつも私と一緒に来る一種の「息子」であり、私が個人的な使用や仕事に使用するものです。当時、Pixel 3は目新しいもので、Google端末を購入したかったので、XLモデルをもっと安い価格で探すことにしました。私はついにYaphoneに行き着きました。私はすでにそれを知っていましたが、そこで購入したことはありませんでした。ストアに関するオプション、返品に関する情報、テクニカルサポートを確認した後、Google Pixel 3 XLを770ユーロで購入することにしました。当時、公式ストアでは950ユーロでした。割引は180ユーロですが、20ユーロの割引で積極的なプロモーションも行われました。Pixel 3 XLが750ユーロで発売される理由は、公式ストアよりも200ユーロ安いからです。
Yaphoneから購入するのに、なぜそんなに安いのですか?
オリジナル製品、輸入されていない、新しい、密封された、保証付き、技術サポート…なぜYaphoneはとても安いのですか?私は最初に調査せずに何も購入しません-ましてや800ユーロで何かを購入します-。Googleで簡単に検索すると、このストアの価格が通常よりも安い理由を説明するさまざまなポータルが見つかりました。
主な原因は税金です。アンドラ公国に本社を置くYAPHONESLとして登録されています。したがって、スペインで出荷および運用されていますが、この国の税金と手数料が適用されます。アンドラでは、スペインのように21%のVATはありません。
したがって、価格が950ユーロのPixel 3 XLの場合、VATの21%を差し引くと、750ユーロになります(20ユーロの割引は含まれません)。なぜあなたは770ユーロでYaphoneを利用しているのですか?基本的に、アンドラには他の種類の税金が適用されますが、請求書には記載されていません。そのため、場合によっては(特に新しい製品では)、価格に大きな違いが見られないことがあります。しかし、請求書にはVATがないため、自営業や会社の場合はマイナスになりますが、ある程度のお金を節約したい場合はプラスのポイントです。
YaPhoneのiPhone11は760ユーロ。AppleStoreでの価格は810ユーロです。
私に知らせる:返品、保証、技術サポート..。
購入する前に、保証と返品ポリシー全体を読みました。高価な端末を買うつもりだったので、あとは怖くありませんでした。私にとって最も重要な側面の1つは返品でした。法的に、ユーザーには最低14日間の返品が提供されている必要があります。Yaphoneはこれに準拠していますが、20ユーロの返品手数料がかかるため、注意が必要です。製品の価格に関係なく。これは彼らの方針に明確にそれを置きます。返品したい場合は、返品費用として20ユーロ。もちろん、ターミナルに工場の欠陥や輸送中の損傷がない限り。この場合、製品を受け取ってから最初の24時間は通知する必要があります。
いつものように、端末は付属品、マニュアル、箱などで完璧な状態でなければなりませんでした…私が思いついた疑問の1つは、箱を開封し、開いて、端末の保護プラスチックを取り外して確認するために製品を返品できるかどうかでしたデバイスの操作。Webで見つけられるカスタマーサービスチャットに連絡しました。彼らはすぐに返品と配送のポリシーへのリンクを私に提供しました。
必要条件を満たした商品の返品を受け付けます。このためには、製品は完全な状態であり、誤用の兆候がなく、スクリーンと端子保護プラスチックを損傷することなく維持し、付属品は衛生状態が悪いために使用または操作されていない必要があります。
したがって、箱を開封した状態で端末を返却できることを確認できます。ただし、アクセサリはそのままで、端末を覆うスクリーンプロテクターを使用します。箱から出していくものを見て、箱に入っている端末のプロテクターは簡単に交換できることを確認しましたので、この場合は問題ありませんでした。あなたには大きすぎるようです。ヒント:私はすでに数週間Pixel 3を使用して分析していたので、何を見つけるかはすでにわかっていました。私はそれを買うことに決めました、しかし彼らが保証について言ったことを見る前ではありませんでした。
Yaphone.comによると、すべての製品に2年間の保証があります。ほとんどの場合、初年度の保証はメーカーが負担します。したがって、iPhone、Samsung端末、またはGoogle Pixelなどを購入すると、会社のサポートを利用できます。これは通常、より完全なものです。ここで驚くことはありません。保証の恩恵を受けるポイントは、Wi-Fiがうまく機能しない、製造による材料の欠陥など、ハードウェアの問題など、主要メーカーで通常見られるものです。ソフトウェアとアップデートの問題、誤用による物理的な損傷、またはバッテリーなどの時間の経過とともに摩耗する可能性のあるコンポーネントの問題は対象外です。
保証の処理時間(製品を送信してから受け取るまで)は、25日から30日です。非常に長い修理時間を除いて、保証条件は非常に正しいです。Yaphoneが端末を修復するために何をするかについて読み続けていると、この文に出くわします。
最初のオプションは常に、パフォーマンスと信頼性の点で新しい部品と同等の新しい部品または中古部品で製品を修理することです。
ここに疑問が入りました。オリジナルのアクセサリを使用してモバイルを修理しますか、それともeBayにある典型的なスペアパーツですか?繰り返しになりますが、技術サポートにお願いします。今回はカスタマーサービスの電話番号を探すことにしました。見つかりません。連絡を取る唯一の方法は、チャットまたはメールを使用することです。最速の方法なので、チャットすることにしました。スペアパーツは、新品であろうと中古部品であろうと、100%オリジナルであることが保証されています。この方法で修理できない場合は、同じ端末をお送りします。この端末は、新品または再調整済みです。または、同様のメリットと価格の1つ。
配送と支払い方法
YaPhoneの注文。
Yaphoneはどのような支払い方法を受け入れますか?クレジットカードまたはデビットカード、現金配達、またはサードパーティサービスによるさまざまな分割払いの資金調達から選択できます。残念ながら、彼らはPayPalを受け入れません。発送に関しては、方法が異なります。彼らの製品の多くでは、Nacexを通じて1日で発送されます。通常、価格は約5ユーロです。最大30ユーロの送料でヨーロッパの他の国に送ることもできます。
幸い、Pixel3には1日発送がありました。同社はアンドラに登録されていますが、ターミナルはスペインの倉庫から出荷されます。翌日、私に来ました。
製品を受け取ったら
Google Pixel 3を購入しましたが、翌日、すでにデバイスが箱に入っていました。それはパッド入りの封筒で到着し、端末は完全に閉じた箱、店のステッカー、請求書に同封されていました。製品は完全な状態で、大きな箱の損傷やソフトウェアの故障はありませんでした。数か月後、iPhone 11に移行する前に、端末が問題なく正常に動作していることを確認できました。私の場合、端末の問題について店に連絡したり、保証を処理したりする必要はありませんでした。
結論、Yaphone.comで購入することは信頼できますか?
全体として、YaPhoneでの私の経験は満足のいくものでした。カスタマーサービスは、チャットを通じてすべての質問にすぐに答えます。もちろん、カスタマーサービスの電話番号が恋しいので、場合によっては便利です。保証と返品の条件はごく普通ですが、製品にもよりますが、送料は約20ユーロです。また、工場の故障で返品をご希望の場合は、24時間以内にご連絡いたします。
特に多くの商品が翌日発送されることを考えると、送料は適正です。製品の価格については、ターミナルの多くが短期間しか市場に出ていないことを考慮すると、かなり安いです。アマゾンでより良いオファーを見つけることができるのは事実ですが、Yaphoneは常に通常よりもいくらか安い価格でデバイスを持っていることを私たちは知っています。この店からもう一度購入しますか?はい、私は将来それをすることを除外しません。
Yaphoneについてポジティブ
- 経済価格。
- 速い船積み。
- 2年間の保証(最初の年は通常メーカーです)。
Yaphoneについて否定的
- 返品費用がかかります
- カスタマーサービスの電話はありません。少なくとも見つけるのは簡単ではありません。