目次:
- 最新バージョンに更新したことを確認してください
- WiFiをオフにして、もう一度オンにします
- ネットワーク設定をリセット
- WiFiネットワークのロケーションサービスを無効にする
- ルーターを再起動します
- スペイン語でAppleコミュニティにアクセスする
- iPhoneを工場出荷時の設定に復元する
iOS 13には、多数の機能と改善が加えられただけでなく、WiFi接続を使用する際のいくつかの問題もありました。最新のiOS13.2バージョンは、この問題を修正しようとしました。ただし、iPhone 11、11 Pro、11 Pro Max、およびその他のモデルの端末のユーザーは、接続が失敗し、電源が切れ、切断され、メッセージや通知をナビゲートまたは受信するオプションがモバイルにないことを確認し続けます。
iOSの最新バージョンに更新しても、iPhoneのWiFi接続に問題があることに引き続き気付いた場合は、この問題を改善するためにさまざまなことを実行できます。モバイルの再起動から、ネットワーク設定の復元、または最後のオプションとして、iPhoneを工場出荷時の設定に復元するまで。もちろん、この最後のステップに到達する前に、復元を保存するために、それほど積極的でないステップを試してみてください。
最新バージョンに更新したことを確認してください
最初に行う必要があるのは、最新のiOSアップデート(現在までの13.2)があるかどうかを確認することです。これを行うには、[設定]、[一般]、[ソフトウェアアップデート]に移動します。ここでは、更新されたモバイルがあるかどうか、またはダウンロードする新しい更新があるかどうかを確認できます。iPhoneを最新バージョンに更新することが非常に重要であることはすでにご存知でしょう。セキュリティレベルで改善が行われるだけでなく、WiFi接続を含む問題やエラーも修正されるからです。
WiFiをオフにして、もう一度オンにします
最新バージョンに更新し、WiFi接続が引き続き失敗することに気付いた場合は、デバイスのWiFiをオフにしてから、再度オンにします。 [設定]、[WiFi]を入力し、WiFiボックス内でレバーを右から左に回してオフにするだけです。これが完了したら、ネットワークに再度接続するのを待ち、接続の問題が発生しなくなったことを確認します。
これを行っても問題が解決しない場合は、ネットワークをスキップして最初から接続し直すことをお勧めします。[設定]、[WiFi]にもう一度入力します。接続しているネットワークのすぐ隣に、記号「i」が円で囲まれて表示されていることに注意してください。ここをクリックして、[このネットワークをスキップ]をクリックします。省略した場合は、ネットワークを再度検索し、パスワードを再入力する必要があることに注意してください。基本的には、初めて彼女とつながるようなものです。
ネットワーク設定をリセット
iPhone 11のWiFi接続に障害が発生した場合に試すことができるもう1つの方法は、ネットワーク設定をリセットすることです。これにより、ネットワーク設定がリセットされ、WiFiネットワークのすべてのパスワードを再入力する必要があります。ネットワーク設定をリセットするには、[設定]、[一般]、[リセット]に移動し、[ネットワーク設定のリセット]をクリックします。
WiFiネットワークのロケーションサービスを無効にする
多くのユーザーは、WiFiネットワークのロケーションサービスを無効にした後、接続の問題が大幅に改善されたと述べています。論理的には、このソリューションを試すことを選択した場合、WiFi接続を使用している限り、ロケーションベースのアプリケーションは地球上のどこにいるかを知ることができません。このオプションを無効にするには、[設定]、[プライバシー]、[場所]を入力するだけです。画面の下部に移動し、[システムサービス]セクションを見つけます。ここを押してください。最後に、WiFiおよびBluetoothネットワーク接続を探し、このチェックボックスをオフにします。
ルーターを再起動します
WiFi接続が家の外で完全に機能していることに気付いたが、問題が始まるように家のドアを通り抜けてルーターに接続することである場合は、再起動するしかありません。プラグを抜き、約40秒待ってから再度接続します。これが完了したら、数分待ってiPhoneをWiFiに再度接続します。
スペイン語でAppleコミュニティにアクセスする
上記のすべてを試しても接続の問題が解決しない場合は、スペイン語でAppleコミュニティにアクセスしてください。他のユーザーがそれらを読んで助けや答えを見つけることができるように、あなたがあなたの疑問や不満を表現することができる場所です。また、他の人も同じ問題を抱えている可能性がありますので、意見交換ができます。Appleコミュニティに参加するには、AppleIDでログインする必要があります。中に入ると、問題を明らかにする新しい議論を作成できます。それを書いた後、公開する前に、デバイスのモデルと質問のトピック(この場合はiPhoneの使用)を選択する必要があります。
iPhoneを工場出荷時の設定に復元する
すべてを試した後、最新のソフトウェアバージョンに更新したことを確認しても、WiFi接続が機能しない場合は、iPhoneを工場出荷時の設定に復元する可能性があります。もちろん、これは、バックアップがないと保存されているすべてのデータとファイルが失われることを意味するため、この手順を実行する前に、安全なものがあることを確認することをお勧めします。
復元ボタンを押すと、iPhone上のすべてが完全に消去されることに注意してください。起動後、箱から取り出したばかりのように、最初に電源を入れたときと同じようにすべてが表示されます。この手順を実行する場合は、[設定]、[一般]、[リセット]、[コンテンツと設定の削除]を入力するだけです。
この最後のオプションをクリックすると、削除する前にiCloudバックアップを更新するかどうかをiPhoneから尋ねられます。更新せずにバックアップを削除すると、Appleのクラウドサービスにまだアップロードされていないデータ、写真、ファイルが失われます。 3つのオプションがあります:バックアップと削除、バックアップまたはキャンセルせずに削除。
