11844請求書に、通話料金の請求方法

過去数週間で、100人以上のユーザーがインターネット上で11844までの電話代の通話の収集を報告しました。これらのユーザーのほとんどは、電話をかけなかったと主張しています。一方、インターネット広告を通じてアクセスしたことを認める人もいます。両方の未払い額は20、30、さらには50ユーロを超え、1分あたりのコストは2ユーロに達します。幸い、請求書の料金をオペレーターに請求することができます。このプロセスを以下に説明します。

請求書に11844の請求がありますが、どうすればよいですか？

「彼らは私に電話で53ユーロを請求しました、そして私はそれをしたことを覚えていません」、「彼らは私を詐欺しました、彼らは私に7分間の電話で警告なしに22を請求しました」、「彼らは法律で義務付けられている使用条件を報告しません」…これらは、11844年頃にインターネット上で見つけた証言の一部です。専門のネットワークやフォーラムで公開されたケースのほとんどは、違法行為を説明しています。

現在の法律では、支払い番号はサービスの条件と費用をユーザーに通知する必要があると定められています。これに加えて、一部のユーザーは11844に電話をかけたことがないと主張しているため、有料の番号に電話をリダイレクトすることで犯罪を犯している可能性があります。いずれにせよ、最初にやらなければならないことは、あらゆる種類の証拠を収集することです。

通話記録、通話記録、SMS履歴のスクリーンショット…請求書に請求された金額を請求するのに役立つ証拠。

オペレーターへの請求書の11844コールを請求する方法

請求を進めるために次にしなければならないことは、カスタマーサービスを通じてオペレーターに通知することです。以下にいくつかの電話番号を残します。

• ヨイゴ：622。
• Jazztel：1566。
• Movistar：1004。
• Tuenti：Tuentiアプリケーション自体から。
• オレンジ：1414。
• Pepephone：1706。
• Vodafone：123

通話中に、請求書に記載されている金額を返金するようオペレーターに依頼する必要があります。ほとんどの場合、収集された証拠を容易にするために、電子メールアドレスが参照されます。返品の処理を拒否する場合もあります。そのため、次のレベルに進む必要があります。Consumerを要求します。

オペレーターが応答しない場合は、消費オフィスにアクセスしてください

消費は、顧客の権利を守ることを担当する行政です。一般に、この機関の事務所は通常、市議会内または市議会とは別の建物にあります。請求を処理するには、オペレーターへの通話記録、通話記録のスクリーンショット、デジタル署名された電子メールなど、あらゆる種類の証拠を提供する必要があります。

オペレーターの銀行の領収書をブロックする

消費に頼ることがうまくいかない場合、最後のステップは、オペレーターの銀行の領収書をブロックして、私たちの名前に支払われた請求書の収集を停止することです。メインラインの切断を避けるために、以前は別のオペレーターへの移植性を実行することをお勧めします。

銀行の領収書をブロックすると、ほとんどの場合、不履行者のリストが参照されます。この場合、企業と消費者の間を仲介するために市議会内で通常彼のサービスを提供する公的人物であるオンブズマンを使用する必要があります。プロセスのコストは未払い額よりもはるかに高くなりますが、弁護士を使用することもできます。

tuexperto.comによって識別されるその他の支払い番号