目次:
- 請求書に11834の請求がありますが、どうすればよいですか?
- 私の会社は返品を拒否していますが、どうすればよいですか?
- 最後のオプション:会社を変更し、銀行の領収書をブロックする
- tuexperto.comによって識別される支払い番号のリスト
11834への電話の疑いで請求書に請求がありましたか?前述の支払い番号への電話により、200人以上がインターネット上で電話代の請求を報告しています。一部のユーザーは、この番号に電話をかけたことを認めますが、電話の費用について警告されていないと主張します。問題の電話をかけなかったと直接主張する人もいます。通話料金を請求する方法はありますか?真実はそうです。以下に説明します。
請求書に11834の請求がありますが、どうすればよいですか?
「あなたに大金を請求する番号」、「私はこの番号への電話に対して請求されました」、「私はまた、私がしなかったと思われる電話に対して9ユーロの請求を受けました」…これらはいくつかの証言です我々は数11834.周りのインターネット上で見つけることができた これらの慣行は違法ですべての問題の会社がサービスを提供する前に、コールのコストの助言しているので、。これに加えて、一部のユーザーが前述の支払い番号に電話をかけたことがないと報告していることを付け加えなければなりません。
どちらの場合も、電話事業者に支払いを請求することが解決策です。これを行うには、カスタマーサービス番号を通じて事前に会社に連絡する必要があります。スペインで最も人気のある会社のいくつかを以下に示します。
- ヨイゴ:622。
- Jazztel:1566。
- Movistar:1004。
- Tuenti:Tuentiアプリケーション自体から。
- オレンジ:1414。
- Pepephone:1706。
- Vodafone:123。
どうやら、問題の番号は、DNIを更新するためのオンライン予約をリクエストするための番号としてGoogle検索に表示されます。請求書に記載されている料金は、「Especial DATA PREMIUMVENEZUELA11.CA」の理由に対応しています。
私の会社は返品を拒否していますが、どうすればよいですか?
オペレーターがアカウントに請求された金額の返還を拒否した場合、次に行う必要があるのは、消費者オフィスに行って正式な請求を行うことです。この公的機関は、無私無欲な方法で企業の悪い慣行から消費者の権利を擁護しようとしています。
消費の主張をより重視するために、通話記録、通話記録のスクリーンショットと通話収集の請求日など、あらゆる種類の証拠を提供する必要があります。要するに、私たちが11834に電話をかけていないこと、および私たちのオペレーターが私たちに補償することを拒否していることを証明するのに役立つ資料。以前は、会社自体に請求を提出することをお勧めします。
最後のオプション:会社を変更し、銀行の領収書をブロックする
請求が進まず、補償が得られない場合、最後の解決策は、他社への移植を実行し、銀行の領収書をブロックすることです。私たちの契約が何らかの永続性を必要とする場合、会社は私たちをある種の不履行者のリストに含める可能性があります。
これを回避するために、このような状況での仲介を無料で無関心に担当している公的人物であるオンブズマンに頼ることができます。弁護士を利用することはできますが、手続きの費用は報告された金額よりはるかに高くなります。