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特にオンラインで購入したものを返品しなければならないことを好む人はいませんが、問題が発生しないようにプロセスをよく知ることが非常に重要です。 Shein で返品ポイント パックを使用する方法 欠陥のある製品や間違ったサイズの製品を受け取ることから安全なユーザーはいないため、このプラットフォームで正しく返品するように注意してください。
近くのシェイン パック ポイントの場所
最初に知っておくべきことは、シェインパックポイントの場所これは、返品される注文を収集して対応する運送業者に送る責任を負ういくつかの施設に付けられた名前です。これは Shein の外部サービスであるため、Shein の Web サイトに直接アクセスして、郵便番号と市区町村を入力し、商品をどこに持ち込む必要があるかを確認できます。
プントパックのウェブサイトにアクセスする
InPost の Web サイト (Mondial Relay の新しい名前) で、[検索] ボタンが見つかるまで下にスクロールします。次に、[パック ポイントを探す | Locker' で、テキスト ボックスのすぐ下にあるターゲットのアイコンをクリックする前に、郵便番号を入力できます。このようにして、 近くにあるすべてのパック ポイントを確認することができるので、返却したいアイテムを最寄りのポイントに持っていくことができます。
Shein Spainで返品手続きを開始する方法
製品を返品するためのプント パックを見つけたら、次は Shein Spain で返品プロセスを開始する方法を確認しますアプリケーションを開くと、下のメニュー バーの左側にある [自分] セクションに移動し、[自分の注文] セクションで [すべて表示] オプションを選択する必要があります。直近の注文がそこに表示されるので、返品したい商品がある場所で [返品する] をクリックしてプロセスを開始します。
注文内のアイテムのリストを表示する際、返品するアイテムをその右側にある円をクリックしてマークし、「返品の理由」を表示します。何が問題なのかを説明するタブ (欠陥がある、サイズが間違っている、品質が悪いなど)。) 確認したい場合は写真を追加してください。説明が終わったら、「次のステップ」をクリックします。 返品したいすべての製品が同時に含まれていることを確認することが重要です、確認したら「OK」を選択します。
もうすぐ Shein での返品プロセスを終了します あとは、[返金方法] をクリックして、必要に応じて選択するだけですアプリケーションでの将来の購入のためにSheinアカウントで、またはカードアカウントで直接返金されるお金。次に、Punto Pack に送るオプションしかないため、返品方法を選択する必要があります。郵便局に持ち込むこともできますが、必要に応じて、自分で直接返品することもできます (あまりお勧めしません)。 [確認] をクリックしてから [送信] をクリックします。
その時点で Shein 返品ラベルが生成されます (「注文の詳細」-> にあり、ダウンロード可能です - >「返品と返金のログ」->「表示」)。 Punto Packに持ち込む前に、当社で印刷し、返品するパッケージに貼り付ける必要があります.
郵送でSheinに返却する方法
多くのユーザーは 郵送で Shein に戻る方法を知りたいと思っています それはよく知られている公共サービスであるため、興奮させることができますInPost ポイント パックよりも自信があります。実際にはどちらも通常は問題なく動作しますが、この場合は、Shein アプリケーションで返品方法として「郵便局」オプションを選択するだけです (前のポイントを参照)。どちらを選択しても大きな違いはありません。
Sheinリターンの梱包方法
返品をしなければならないときに直面したくないもう 1 つの頭痛の種は、問題の商品のパッケージです。 Shein 返品の梱包方法に直面しなければならないという想定シナリオでは、各製品がプラットフォーム上の実用的なバッグに個別に入っているという利点があります。プントパックまたは郵便局に持ち込む前に、適切な封筒または箱を使用し、対応する返品ラベルを貼り付けるだけで済みます。
Sheinで無料返品する方法返品された製品を受け取り次第、Sheinの品質管理チームが商品を検査します、欠陥が検出された場合、または商品が使用済みの場合、返品を受け付けない場合があります。そのため、返品プロセスで、衣類を受け取ったときにこれらの欠陥がすでに存在していたことを示す写真を提供することが重要です.
もう 1 つの重要な詳細は、Shein で購入したすべての製品が返品できるわけではないということです。一部の衣類は、アプリケーションの説明に返品を許可しないことが反映されているため、返品できることを確認する必要があります.これらは Shein で返品できない製品です:
- ボディ
- 下着
- カテゴリー「美容」の商品
- パーティーやイベント用品
- DIYアイテム (「自分でやる」)
- ペットアイテム
- イミテーションジュエリー
- アクセサリー（マフラー、バッグ、ブランケットを除く）
- 衛生保護が損傷した水着
Sheinでの返品にはどのくらいかかりますか
間違いなくユーザーを最も不安にさせる要因は次のとおりです: Sheinで払い戻しを受けるまでにかかる時間中国発のプラットフォームであるため、Amazon やスペインに配送センターを持つ他のオンライン ストアよりも配送に時間がかかるため、返品にかかる時間も長くなります。
Sheinで返品するのにどれくらいの時間がかかりますか.返品ポリシーによると、これらはパッケージの受領から 10 日以内に処理されます (2 週間から 3 週間かかる場合があります)。クリスマスやブラック フライデーなどの強力なプロモーション キャンペーンで。合計すると、Shein での返品プロセスは通常約 1 か月かかると考えることができます。私たちのアカウントで.
