目次:
Getir は、携帯電話で買い物をして数分で家に持ち帰ることができるアプリケーションです。したがって、マドリッド、バルセロナ、バレンシア、サラゴサ、セビリア、マラガに住んでいる場合は、スーパーマーケットに行かなくても自宅から購入できます.しかし、注文した後にそれが必要なものではないことがわかり、Getir で注文をキャンセルする方法を知りたがる可能性もあります。
ご注文をキャンセルする具体的な手順はありませんが、Getir は通常喜んでお手伝いします。
したがって、注文をキャンセルする場合は、カスタマー サービス部門に連絡する必要があります。メールまたはオンライン フォームから行うことができますが、おそらく最も早い方法は電話番号に電話することです: 930034977
ご注文がすでに終了しているかどうかにかかわらず、オプションをお知らせしますご注文を正しい方法でキャンセルするためのオプションをお知らせします。できるだけシンプルに。
Getir で払い戻しをリクエストする方法
Getir の注文を既に受け取っていて、後で満足できないと判断し、Getir で返金をリクエストする方法を検討することも可能です この場合の手順は、注文をキャンセルする場合と同じです。つまり、上記の電話番号に電話をかけるか、にメールを書くことができます。通常のメールで送信できるフォームもありますが、現実には、このオプションは遅くなります.
電話またはメールでは、払い戻しをリクエストする理由を指定する必要があります。通常、応答は非常に高速です。
到着した商品の状態が悪い場合を除き、返品は 腐りにくい商品 に限りますのでご注意ください。したがって、将来の問題を回避するために、注文する前に買い物リストをよく確認することをお勧めします.
Getirがお金を返すのにどのくらいかかりますか
購入の払い戻しをリクエストした場合、今疑問に思っていること Getir が返金にかかる時間 アプリケーションから彼らは、できるだけ早く注文の払い戻しを受けることができるように、可能な限りのことを保証します.ただし、利用規約では最大14日間なので、2週間以内に注文に対して支払った金額が返金されます.
製品に対して行われたすべての返金は、送料を含め、支払いに使用したのと同じ方法で返金されます アプリでアカウントを作成する際に支払い方法を選択し、それが払い戻しの受け取り方法にもなります。
返金を受ける際の問題を回避するために、製品が配達されたときと同じ状態であることが必要であることに注意してください.
Getir への請求方法
Getir への請求方法について疑問に思っている場合は、アプリケーションには特別な専用のフォームやセクションがないことを知っておく必要があります。それに。したがって、請求する手段は、以前にコメントしたものと同じで、電話番号と電子メールです。そこで問題を説明することができ、会社は可能な限り最も満足のいく解決策を提供しようとします。
通常、受け取った製品に問題がある場合は、単に返品を求められ、返金されます 前のセクションで述べたように、最大 14 暦日以内。特に製品が適切な状態で納品されないことが問題である場合、通常、インシデントの解決は非常に迅速です。
