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各オンライン取引プラットフォームには独自の語彙があり、その使用がやや混乱することがあります。 .アプリのカタログを長時間見て何を買うかを選ぶのは、家に帰るまで待つよりも間違いなく楽しいですが、心配する必要がないように、プロセスのどこにいるのかを知っておくことをお勧めします.
この場合、メッセージ「注文が確認され、ピッキング保留中」が見つかった場合、プラットフォームがすでに実行したいトランザクションですが、パッケージはまだ対応する物流会社に配送する準備ができていません.
物流におけるピッキングとは
ロジスティクスにおけるピッキングとはについての混乱は避けられないことが多く、梱包と混同してはなりません。最初の用語は、注文の準備、つまり Shein オペレーターが倉庫で購入したアイテム (またはアイテム) を見つけるプロセスを指します。梱包は、これらの製品を梱包して運送会社に送るプロセスです。
ピッキングは 倉庫スペースと製品の配布を最適化することを目指しています カタログから、それらの場所が可能な限り効果的であり、したがって対応できるようにします顧客の要求に十分に応えます。 Shein や Amazon などのプラットフォームは、コンピューター プログラムを使用して、このプロセスを可能な限り自動化し、応答時間を可能な限り短縮しようとします。
しかし、いくつかの 要因がピッキングを遅くすることがあります .少量の注文が大量にあると、倉庫内のプロセスを担当する人々の作業が妨げられる可能性があります。そのため、これらのプラットフォームには、顧客に大量の注文を促す特別オファーが含まれていることがよくあります。
これは Shein と 11 月 11 日の特別オファーの場合です。注文。労働者の数も、すべての注文に対応するには少なすぎず、お互いの邪魔にならないように、各倉庫のスペースに十分な数でなければなりません。
シェインでピッキングにかかる時間は？
Shein はその FAQ セクションで、各注文の準備には通常 1 ～ 3 日かかると報告しています。需要が高いため、宅配会社に送るのに少し時間がかかる可能性があります.この場合、注文セクションに配達ポイントを知らせるメッセージが表示され、ピッキング フェーズが終了します。
一般に、世界で最も強力なオンライン コマース プラットフォームの 1 つとして Shein がすでに持っている経験を考えると、ピッキングはかなり迅速なプロセスです 通常はあまり時間がかかりません。ただし、会社が提供するデータは目安であるため、注文に通常より少し時間がかかっても心配する必要はありません。
このピッキング段階で注文が本来よりも長く停止しているように見える場合は、いつでも顧客サービスを通じてプラットフォームに連絡することができますチャットを通じてアプリケーション自体から、またはエージェントから電話へのコールを要求します。
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