目次:
- なぜ私のお金は Wallapop によって保持されているのですか?
- ワラポップがお金を返すのにどれくらいかかりますか
- バイヤーがワラポップから荷物を受け取らなかった場合
- Wallapop で料金を請求する方法
- ワラポップのその他のトリック
中古品を販売する場合、おそらく疑問に思うでしょう バイヤーがワラポップで配達を確認しないとどうなるか そして、アプリの配送システムでは、売り手がお金を受け取るためにパッケージが到着したことを買い手が確認する必要があります.詐欺を防止することは良い考えですが、売り手にとって頭痛の種になることもあります。現実には、Wallapop Envíos 自体から荷物を追跡できます。したがって、購入者が実際に受け取ったかどうかを知ることができ、ワラポップはそれを認識できるため、クレームを行うことが容易になります.
問題が発生した場合は、アプリケーション自体のchatからカスタマーサービスに連絡するか、アカウントにメッセージを残すこともできますツイッターより。
なぜ私のお金は Wallapop によって保持されているのですか?
まだ支払いを受け取っていない場合は、知りたいと思うでしょう 私のお金が Wallapop によって保持されている理由通常の問題は、単にアプリケーションから、すべてが正しく行われたことを購入者が確認するのを待っているということです。数日であなたはあなたのお金を受け取るでしょう。出荷または売買プロセスで問題が発生した場合、カスタマー サービスとチャットして解決できるボタンが表示されます。解決策が見つからない場合は、ソーシャル ネットワーク経由でプラットフォームに連絡できます。
ワラポップがお金を返すのにどれくらいかかりますか
また、製品を購入したことがあり、納得できず、返品を要求した可能性があります。この場合、Wallapop が返金にかかる時間 を知る必要があります。これを行うには、最初に製品を返送する必要があります。売り手に。あなたがそれを送った瞬間から、パッケージが売り手の手に戻るまでに約2営業日かかります.売り手が商品を受け取ったら、1 ～ 5 営業日以内に返金されます。
バイヤーがワラポップから荷物を受け取らなかった場合
. 、オフィスで 15 日間保管されます。発送が Seur によって行われた場合、この期間は 10 日間になります。期限が過ぎると、荷物は差出人として入力した住所に返送されます。したがって、購入者がパッケージを取りに行かなくても、何も心配する必要はありません 自動的に自宅に届きます 対応する期間を過ぎたら
Wallapop で料金を請求する方法
販売後にお金を受け取る際に問題が発生した場合は、次のことを自問してください Wallapop で料金を請求する方法 にこの会社にはサポート用のメールアドレスがあります。お金を集めるときに発生した問題を説明して連絡すると、問題を解決するための回答が数日以内に届きます。
問題を明確に文書化できるように、できる限り多くの情報を 書くメールに記載することが重要です。
ワラポップのその他のトリック
ワラポップで商品を販売することが決まった場合、売上請求の際の問題を解決する方法を知ることに加えて、アプリケーションについてできるだけ多くのことを知りたいと思うでしょう。これを行うには、この件に関して私たちが公開した記事のいくつかを読むことをお勧めします:
- WALLAPOP PROTECT: WALLAPOPの配送保険を取り消すことはできますか?
- wallapop パックの重量を変更する方法
- wallapop で銀行口座またはカードを変更する方法
- WALLAPOP PRO の販売方法
- wallapop でユーザーが検索する方法
