▶ Vinted の返品方法
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古着の購入は非常に便利です。しかし、何か納得できない点がある場合は、Vinted の返品方法.を知っておくことが重要です。
オンライン ストアではなく、買い手と売り手が接触するプラットフォームであるため、返品を行うプロセスは 両者の間の合意を経る必要があります。そのためには、次の手順に従う必要があります:
- 売り手チャット画面で、問題があるを選択します
- 問題の証拠を販売者に送信します。その証拠となるのは、記事が期待どおりにならなかった理由を示す記事の写真です
- 売り手と一緒に解決策を探します。通常、最も一般的な解決策は、製品を返品して払い戻しを受けることです。
購入してから 2日間の期間があることを忘れないでください。それ以上の時間が経過した場合、売り手は誠意を持って返金を決定する場合がありますが、そうする義務はありません。
Vintedの返品費用の責任者
返品の合意に達した場合、きっと疑問に思うでしょう Vintedの誰が返品費用を負担するのか Asこれは個人間の購入であり、この問題は通常、2 者間の合意によって解決されます。ただし、原則として、別の合意に達しない限り、返品によって発生した費用の責任を負うのは購入者です。つまり、納得のいかないものを購入した場合、返品する際の送料は自己負担になる可能性が高いです。
Vintedの返金はありますか?
購入する前に Vinted に返金があるかどうかを自問するのは普通のことです、返品できることを明確にするためあなたが納得していない場合。現実には、はい、購入した製品を返品して、支払った金額を受け取ることができます.この払い戻しは、支払いに使用したのと同じ方法で、約 5 営業日以内に受領されます。この払い戻しでは、送料から価格まで、製品に支払ったすべてのものを受け取ります。
さらに、Vinted システムでお支払いいただいた場合は、購入者保護料もお支払いいただきます。この料金には、0.70 ユーロの固定額と、VAT を含むが送料を除く製品価格の 5% が含まれています。
Vintedの払い戻しをリクエストする方法
Vinted で返金をリクエストする方法のプロセスは、基本的には説明した Vinted で返品する方法と同じです上記。会話と [問題があります] ボタンを通じて、販売者との合意に達することができます。
販売者との合意に達しようとしたら、返金を要求するか、製品を保持するかを選択できます。保持することにした場合は、インシデントの詳細に移動してから、インシデントの解決に移動する必要があります。返品をリクエストすることにした場合は、上記のプロセスを続行する必要があります。買い手と売り手の間に合意がない場合、Vintedに連絡して仲介者として行動し、ケースの最終決定を下す可能性があります。その点に到達することはありません。
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