Joomについて彼らが教えてくれない5つのこと

最も多様なカタログで安く購入したい場合は、すでに Joom を知っている可能性が非常に高いです。この中国のオンライン ストアは、あらゆる種類の人々に非常に低価格で商品を提供しています。 婦人服やアクセサリー、履物、テクノロジー、赤ちゃんや時計など。もちろん、商品は中国から発送され、受け取るまでに最大3週間かかる可能性があることを常に考慮してください。

確かに、Joom には批判者と同数のフォロワーがいます。多くのユーザーは自分の経験に非常に満足していますが、多くの問題を抱えているユーザーもいます.注文を受け取った後、自宅で受け取ったことがないほど、注文したものとは異なる別のオブジェクトを受け取ったか、Joom が完全に信頼できるかどうかよくわかりません。 今日は、このサービスについて彼らが絶対に教えてくれない 5 つのことを確認したいと思います。自分のページ。

1.各貨物は個別に到着します

Joom は、独立して運営するさまざまな中国の店舗で構成されています。つまり、Joom は、複数の製品を注文して同時に自宅に到着する単一の e コマースではないということです。購入すると、 選択したさまざまな製品がカートに表示され、到着までにかかる時間が表示されます。 でわかるように次の例は、多くの場合一致しません。

良い点は、Joom でいつでも注文を追跡して、注文のステータスを確認できることです。プロフィール内の「私の注文」セクションに入るだけです 中に入ると、出荷の全プロセスの内訳が表示されます。保留から発送まで、各郵便局に到着し、国際郵便で出国し、自宅に到着。彼らは常に正確な時間、場所、日付を提供します。注文のステータスが変更されたらすぐに通知するように、電話で通知を有効にすることもできます。

Joom で何らかの問題が発生した場合は、良いことをお勧めします。長い時間が経過し、ステータスを変更せずに注文したからです、モニタリング パネルにも表示されないので、クレームを開始します。次の手順に従ってください:

• 画面の右下にあるプロフィール アイコンをクリックします。
• オプションを選択お問い合わせください。表示される質問にお答えください。
• フォームに記入して直接Joomに送信することも可能です。これを行うには、回答が必要な質問をし、名前と電子メールアドレスも示す必要があります.ご都合がよろしければ、添付ファイルでお送りいただくことも可能です。このようにして、申し立てに役立つスクリーンショットを送信できます。

2.注文をキャンセルできます

たぶん彼らはあなたに知らせていないかもしれませんが、何らかの理由で決定を後悔している場合は、Joom で既に行われた注文をキャンセルできます。 もちろん、あなたがそれを行ってから8時間以上経過していない限り時間があると思われる場合は、以下の手順に従ってください。

• 「私の注文」セクションに入る
• 変更またはキャンセルする注文を選択してください
• 「注文をキャンセル」をクリック

3.保証を利用する

弊社のウェブサイトと Joom の両方で、製品の問題について多くのコメントがあります。一部のユーザーは、数週間待った後、注文品の状態が悪い、またはオブジェクトが購入したものと一致しないと不満を漏らしています.このような場合、Joom で請求を開始し、保証を使用することをお勧めします。私たちが確認できたことから、この保証はすべての製品に対して常に同じです。 Joom は、製品が最大 75 日以内に到着しない場合、、または説明と一致しない場合、返金することを約束します。この返品プロセスには 14 日以上かかりません。

返品とは別に、Joom は 90 日間の製品パフォーマンス保証を提供します つまり 3 か月です。もちろん、アプリでは、これらの日付が守られない場合にストアに直接連絡する方法はありません。そのため、以前に説明したように、Joom に直接連絡する以外に選択肢はありません。

4.支払いが拒否される可能性があります

同様に、支払いが拒否される可能性があります。原則として、支払いはさまざまな理由で取り消されます。 そのうちの 1 つは、カードの有効期限が切れていることです。 これを行うには、カードが有効かどうか、および有効期限が切れていないことに注意してください。また、銀行口座に十分な金額がないか、銀行の技術的な問題が原因で、通常は拒否されます。したがって、これが発生した場合は、支店に連絡して問題について伝えることをお勧めします。しかし、「何かおかしいな」と神経質になる前に、カード情報（裏面に記載されているCVV番号も含めて）が正しく入力されているか確認しておきましょう。間違った入力が原因で支払いが拒否されることがよくあります。

5. PayPal でお支払いいただけます

セキュリティを強化するため、PayPal で支払いを行うのが最善の方法です。このように、問題が発生した場合は、このサービスの保証に頼ることもできます。真実は、この支払い方法が少し隠されているということです. .これは、必要なアイテムをすでにバスケットに入れている最後に行われます。

最初は、クレジットカードで支払うボックスが 1 つだけ表示されます。 注意を払うと、「その他の支払い方法」を示す小さな赤いサインが表示されます。 ここをクリックすると、PayPal から支払いを行うことができます。 .