WhatsAppのメッセージが届かない場合の対処法

WhatsApp は、今日最も広く使用されている通信サービスの 1 つです。ユーザーがメッセージを送受信できずに放置されると、世界中で期待と落ち着きのなさを引き起こすほどです。いずれにせよ、さまざまな理由で、デバイスでのみアプリケーションが応答しないことがあります、連絡先からメッセージが届いたときに問題が発生することがあります。このような状況で私たちは何ができるでしょうか?これらはいくつかのキーです。

WhatsAppがダウンしていないことを確認する

ほとんどの場合、メッセージが受信されないのはサービスがダウンしていることが原因です。では、それが WhatsApp のせいなのか、それとも私たちのせいなのか、どうすればわかりますか?疑問があるときはいつでも、彼の公式 Twitter アカウントにアクセスしてください。最新のニュースを提供するだけでなく、あらゆる種類の事件や問題を伝えるために作成されました。したがって、ユーザーは、サーバーに障害が発生したかどうか、正常に戻るまでにかかる時間を常に把握し、接続やモバイル デバイスの問題を排除できます。

WhatsApp がダウンしているかどうかを確認するもう 1 つのオプションは、Down Detector などの別のサードパーティ アプリケーションを使用することです。基本的に、これは非常に使いやすいツールですどの特定の領域に大きな問題があったかを示します。これらはすべて非常にシンプルなグラフィックで、完全に無料です。

WhatsAppを更新

WhatsAppメッセージを受信して​​いないことがわかり、友人や家族があなたに送信していると保証する場合は、アプリを最新バージョンに更新することをお勧めします.通常、更新は自動的に実行されますが、そうでない場合は Google Play アプリケーション ストアまたは App Store で確認してください (Android を使用しているかどうかに応じて)または iOS デバイス (ダウンロードされていないものがある場合)。お使いのバージョン番号を知るには、ヘルプ セクションの構成セクションに入る必要があることは既にご存じでしょう。

インターネット接続を確認する

これは当たり前のように思えるかもしれませんが、場合によっては、十分なカバレッジがないか、接続障害があるために、WhatsApp メッセージが届かないことがあります。最初にすべきことは、デバイスを再起動することです。場合によっては、起動時にそれで十分な場合もあります すべての問題が修正され、接続が復元されました, メッセージを受信しない場合に備えて

モバイルを再起動しても問題が解決しない場合は、WiFi からモバイル データに切り替えてください。これを行うには、Android デバイスで設定アプリケーションを開き、「ワイヤレスとネットワーク」または「接続」セクションに入ります これらのオプションは、使用する機器によって異なる場合があります持っています。次に、Wi-Fi をオフにし、データをオンにして、変更があるかどうかを確認します。すべてが変わらない場合は、モバイルデータを無効にし、Wi-Fi を有効にして、動作するかどうかを確認してください。

データが制限されていないことを確認してください

Android のバッテリーを節約するために、モバイルがロックされているときにデータ消費を制限するメーカーが非常に一般的です。これがあなたのケースではないことを確認してください 設定、アプリケーション、アプリケーション マネージャー、WhastApp、データ使用量. この最後のオプションは無効になっていることに注意してください。 「Googleサービス」でも同様の手続きを行うことをおすすめします。

エコノミーモードを無効にする

信じられないかもしれませんが、バッテリー残量が少なく、WhatsApp メッセージを受信できない場合は、省エネ モードを有効にしている可能性があります。これがあなたのケースである場合、最も簡単な方法は、バッテリーが少なく、節約モードになっていることがわかります。 すぐにモバイルを充電器に接続して、非アクティブ化します。 たとえば、デバイスのバッテリー寿命が 10% で、手元に充電器がない場合は、省電力モードを手動で無効にしてください。

これを行うには、[設定]、[バッテリー]、[バッテリー セーバー] に移動します。 オンになっている場合は、オフにしてください。 iOS では、このモードは正確には「低電力モード」と呼ばれています。設定、バッテリー、低消費モードに入ることで無効にすることができます。

キャッシュの消去

あらゆることを試みていますが、まだ WhatsApp メッセージの受信に問題があります。もう 1 つの重要なオプションは、デバイスのキャッシュをクリアすることです。 これを行うには、設定、ストレージに移動し、キャッシュされたデータをクリックしますアプリケーションの一時ファイルを消去してください。つまり、会話など、保存したデータはそのまま残ります。

ルーターの電源を切る

電話の電源を入れ直して、WiFi と 3G 接続を確認することをお勧めする前に。最初に失敗した可能性があると思われる場合は、ルーターの電源をしばらく（数秒）オフにしてから、再度オンにすることをお勧めします適切に応答しない可能性があります 接続のマイクロカットが原因で時々メッセージを受信できなくなり、小さなドロップが発生します。

人混みを避ける

同様に、モール、コンサート、または混雑した場所にいる場合は、気軽にカバレッジを確認してください。このような状況では、問題が発生する可能性があります WhatsApp メッセージの即時受信が大幅に損なわれます したがって、重要なメッセージを待っている場合は、あなたはサイトを離れて外に出るか、敷地内のより孤独な場所に行きます。完全な信号が得られるまで待ちます。時間がかかる場合は、3G または 4G を手動でオン/オフしてください。