Joom と Wish の主な違い
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Joom と Wish は、安価なアイテムを購入するためのトレンド アプリの 2 つです。 人気が急上昇しているのは、この理由だけではありません。 どちらのプラットフォームもシンプルで管理しやすいインターフェースを備えており、非常に独特な製品もあります。さて、そのうちの1つを選択する必要がある場合、どれが最適ですか?両者には多くの類似点がありますが、いくつかの重要な違いがあります。そのうちの 1 つは出荷に関するものです。彼らがこのトピックにどのようにお金を費やしているか知りたい場合は、読み続けてください。
配送にはどのくらいかかりますか?
JoomまたはWishを選択するとき、どちらが最初に注文を送信するのか疑問に思うかもしれません.Joom は、90% のケースでアイテムが到着するまでに約 15 日かかることを保証します。彼らは中国から来ていることに注意してください。ただし、通関手続きなどにより、それ以上かかる商品もございます。真実は、顧客が注文を受け取らなかった場合、会社は75日以内に金額の払い戻しを約束するということです.
その部分については、Wish での配達時間は、各店舗と配送先によって大きく異なります。 ほとんどの商品は注文から発送まで4~28日かかります。したがって、私たちは似たような時期について話しているのですが、それらは常に示唆的な時期を与えてくれます。良い点は、Wish と Joom の両方で注文を追跡して、プロセス全体のステータスを確認できることです。
注文品はいつ発送されますか?
WishまたはJoomで何かを購入したいときに多くのバイヤーが持つ質問の1つは、支払いが行われた後に注文がいつ送信されるかです。 Joomは売り手は週に パッケージを発送し、追跡コードを提供します。その時間が経過してもリクエストが「確認済み」ステータスのままである場合、アプリはサポートに連絡して払い戻しをリクエストすることを推奨します。これを行うには、右上隅にあるチャット ボタンをクリックします。
Wishでは、通常、注文後1日か2日以内に発送されます。いずれにせよ、この時間は、目的地や個人店であるかどうかなど、いくつかの要因によって異なります。 Joom の場合と同様に、Wish は、注文が届かない場合に備えて、払い戻しを行うために数日を与えます。 具体的には、90 日です。
出荷追跡
Joom と Wish の両方に追跡機能があるため、注文のステータスをいつでも確認できます。 Joomの場合、「マイオーダー」セクションに入る必要があります 追跡したい注文を選択します。ページ内にいるときは、[もっと見る] をクリックして、荷物の追跡コードを取得します。中国からスペインに到着するまでのルートが表示されます。注文が到着した場所とセンターに到着する日と、情報は非常に完全です。
Wishモバイルアプリでは、「注文履歴」セクションから追跡を確認できます。ここで青い「Track Package」ボタンをクリックします。次に、一連のオプションが表示されます: 出荷の準備中、送信済みまたは返金済み。 ご注文のステータスに応じて、どちらかが表示されます。 もう 1 つの可能性は、荷物の場所を知りたい場合は追跡番号をクリックすることです。行きます。荷物がスペインなど、米国以外の国に送られている場合は、追跡番号を http://www.17track.net/en/result/post.shtml。お住まいの国に荷物が到着する前に追跡ページにアクセスすると、「見つかりません」と表示される場合がありますのでご注意ください。パッケージは、スペインに到着した瞬間からのみ追跡できます.これは、追跡番号がローカルパーセルサービスのみに有効であるためです.
輸送費
Joom と Wish の間で見つかった最も顕著な違いの 1 つは、は、前者は通常、発送に料金がかからないことです。Wish では、配送料は、コストを設定するストアによって大きく異なります。通常、商品ごとに料金が請求されます。これは、商品が異なる店舗から提供され、パッケージや重量の要件によって料金が異なる場合があるためです。同様に、注文の配送先も最終価格に影響を与える可能性があります。 Wishモバイルアプリでは、商品ページを下にスクロールすると、商品の推定配送料を確認できます。
届かない注文
私たちが言うように、Wish と Joom の両方が顧客に返金を請求するための日数を与えます。これはすべて、出荷が行われていない場合、または問題を抱えて到着した場合に備えて. Wishでは注文から90日、Joomでは75日かかります。Joomで注文したのに商品が届かない場合は、遠慮なく「注文」セクションに入り、「いいえ」をクリックしてください 注文ページに。新しいウィンドウが開き、メールアドレスを入力する必要があります。これらすべてを完了すると、Joom サポートは 1 日以内にリクエストを処理します。払い戻しは、注文ステータスが「払い戻し済み」に変わってから 14 日以内に、支払い元の口座に返金されます。
注文履歴ページからWishカスタマーサービスに直接連絡できます。このページで注文を見つけて、青い「カスタマー サービス」ボタンをタップします。 次に、トピック「配送状況」を選択します次に、問題を説明し、「質問する」をタップする必要があります。 Wishサポートは1~2日以内に返信いたします。