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時々、特定のアプリケーションを取得してテストした後、それが期待に応えられなかったり、期待したほど役に立たなかったりすることがあります。 Google では、締め切りが守られている限り、ストアで購入したアプリケーションからお金を取り戻すことができます。全部で Android Play ストアでのアプリの返却期限はの 3 つです。それぞれが何であるか見てみましょう。
Playストアからのアプリケーション返却期限
購入後2時間以内
Play ストアから新しいアプリを購入すると、Google は 2 時間使用する自由を与えますあなたはそれを使い続けたいですか、それともお金が好きですか。購入後 2 時間以内にアプリケーションを返品するには、Play ストア内の対応するタブに移動するだけです。 [開く] と [払い戻しを受ける] の 2 つのボタンが表示されます。後者は、すぐにお金を取り戻すための鍵となります。 PayPal、カード、Google Rewards など、同じ場所に入金されます。
もちろん、すでに払い戻しをリクエストしている場合は、アプリケーションの再購入には注意してください。 再度リクエストすることはできませんアプリケーションをダウンロードして、2 回目、すでに返却済み、確定的に取得することを想定しています。返品の可能性をリクエストする戦略もありますが。
購入後48時間以内
購入後2日以内に手続きすれば、申し込みからの返金も可能です。これを行うには、次の Web アドレスを入力するだけです: play.google.com/store/account。次のスクリーンショットでわかるように、このページには注文履歴が反映されています。
よく見ると、購入/ダウンロードしたアプリの価格のすぐ横に、3 つのドットのメニューがあります。それを押すと、ポップアップ メニューが表示され、最初の 48 時間以内に払い戻しをリクエストできます 「問題を報告する」には次の項目を含める必要がありますアプリを返品したい理由：不要になった、間違って購入した、アプリが期待どおりに動作しないなど。
驚くべきことに、Google 購入から 2 日以内にアプリケーションの返品が非常に迅速であると言わざるを得ません。ほぼ現時点で、Google がアプリケーションの返金を受け入れるという情報を受け取りました。このお金は、アプリを購入する際に選択したのと同じ支払い方法で返金されます: PayPal、クレジット カードまたはデビット カード...オペレーターの請求書が選択された場合、料金は表示されません。
アプリ購入から2日後
この場合、Google はこの点に関して一切の責任を負わないため、問題のアプリケーションの開発者に連絡する必要があります。開発者は、ケースに応じて、 金額を返すかどうかアプリの開発者が誰であるかを調べるには、次のようにします:
Google Play ストア アプリケーション タブで、「詳細情報」をクリックします ここでは、開発者の名前と電子メール あなたが行かなければならない電子メール。警告したように、この場合、取引はページの開発者に直接行う必要があります。同様に、アプリケーション内で行った購入の払い戻しが必要な場合は、アプリケーションの開発者に連絡する必要があります。
これが アプリケーションを返却する方法ですそしてお金を取り戻す方法です。
