Joomで注文を変更またはキャンセルする方法
目次:
Joom は、現在最も愛されているオンライン ショッピング アプリケーションの 1 つです。昨年は大成功でしたが、今年もそれが続くと思います。 Joomの魅力はなんといっても使いやすさと低価格。 たくさんのオブジェクトを見つけることができます 5ユーロ未満の価格でも。また、Joomで注文するのはとても簡単です。購入は安全で、通常約 3 週間かかります。
あなたはこのプラットフォームの常連であり、注文を変更またはキャンセルする際に 他の問題に遭遇した可能性があります。 すべてがはっきりしていれば、直接購入するのはとても簡単です。ただし、購入を調整する必要がある場合は、もう少し関与することができます.以下に、カートに商品を送信した後に Joom で注文を変更またはキャンセルする場合に必要なすべてのことを説明します。
Joomで注文を変更またはキャンセルする方法
すでに注文を行っていて、変更する必要がありますか?つまり、購入したアイテムを追加または削除しますか?実行してから 8 時間以内に経過した場合は、キャンセルしてもう一度やり直してください。問題は、それ以上の時間が経過した場合です。その場合、Joom は変更を許可しなくなります。 したがって、まだ時間があり、これらの 8 時間の制限内にいる場合は、次の手順に従ってください。
- 「私の注文」セクションに入る
- キャンセルまたは変更する注文を選択します
- ページ下部の「注文をキャンセル」をクリック
返品依頼方法
この場合、前のケースと同様に、Joom は払い戻しをリクエストできます 購入の瞬間から 8 時間以内に経過した場合。 この方法で、注文をキャンセルして全額返金を受けることができます。これを行うには、[マイ オーダー] に戻り、削除する注文をクリックしてから、[注文をキャンセル] と入力します。この最後のオプションは、ページの下部にあります。
ご購入日から75日が経過しても商品がお手元に届かない場合がございます。返していただくのが一番です。これを行うには、「私の注文」に移動し、返品したい注文を選択して「いいえ」ボタンをクリックします。ページの下部に表示される緑色のポップアップ。同様に、注文品を受け取り、受け取ったものが気に入らないことに気付いた場合は、 14 日以内に返品する必要があります 同様に、 「私の注文」で、返品したい注文を選択し、「注文についての質問」をクリックします。
支払いが拒否されました
多くの Joom バイヤーが尋ねる最も一般的な質問の 1 つは、支払いが拒否された場合の対処方法です。 Joom サポート Web サイトから、支払いは通常、さまざまな理由で拒否されることがわかっています。 そのうちの 1 つは、カードの有効期限が切れていることです。 カードが有効で、期限が切れていないことを確認してください。また、資金が不足している、または銀行の技術的な問題が原因です。その場合は、支店に連絡して問題について伝えるのが最善です。いずれにせよ、頭を悩ませる前に、すべてのカード情報(CVV番号を含む)が正しく入力されているかどうかを確認することをお勧めします。間違った入力が原因で支払いが拒否されることがよくあります。
購入するには 次の情報を入力する必要があります:
- カード番号
- カードの有効期限
- CVV/CVC コード