Uber アプリがドライバーと乗客間のチャットを開始

論争を巻き起こす企業について話すとき、きっとUberの名前が思い浮かびます。 2009 年の創業以来、この米国企業は、プライベート トランスポート ネットワーク を通過が許可されている国に拡張することに成功しました。アシュトン カッチャーのような有名人でさえ、Uber や AirBnB のようなアイデアを生み出すための鍵を説明し始めました。

しかし、彼が対処してきた多くの問題、特にタクシー組合との問題は、会社に危機を引き起こしました。それは、Uber の CEO が辞任した後の 6 月に明らかになりました。しかし、この巨人は落ちたくないようです。そしてこれの証拠は、あなたのアプリケーションにもたらされる 目新しさであり、これは常に成功の柱の 1 つでした。

Uberアプリはコミュニケーションを促進したい

Uber が成功したポイントの 1 つは、間違いなく、ドライバーと乗客をつなぐためにアプリが提供する利便性です。個人向けのオンデマンド輸送サービスはまさにそれに焦点を当てており、その勝利はそこにあります.現在、同社は 新しいチャットのアプリへの統合を発表しています

これはインスタント メッセージング機能です ドライバーと乗客がより簡単に通信できるようにするための これまで、ユーザーは身元不明の番号から通信を受信して​​いました。 「どこにいるの？」などのメッセージは、最終的にドライバーからのものであることが判明しました。必要な情報を要求するのは当然のことですが、見知らぬ人からそのような情報を受け取るのは、やはり奇妙でした。

Uber によると、このオプションは ピックアップをより効率的にするための戦略の一部です 通行止めやその他の予期せぬ事態が発生した場合問題が発生する可能性がある場合、ユーザーとドライバーは、必要に応じて別の収集場所に同意するなど、連絡を取り合うことができます。

Uber の新しいチャットはドライバーの注意をそらさない

もちろん、輸送専用のサービスは安全性を考慮しなければなりません。運転とチャットを同時に行うことは賢明ではありませんが、この側面は重要です。このため、The Verge が報告したように、Uber はこの新しいチャットに メッセージを読み上げる機能を追加しました

これにより、ドライバーが乗車予定の乗客からメッセージを受け取ったときに、スマートフォンを手に取って返信する必要がなくなります。同社は安全で快適な方法を見つけたようです。 こんな風に。乗客は OK として親指を立てる絵文字を受け取ります。

この機能に加えて、他のメッセージ アプリと同様に 開封確認 もあります。この目新しさにより、Uber アプリはさらに一歩進んでサービスをより快適なものにしています。しかし、最も重要なのは、ドライバーと乗客が電話番号を共有する必要がないため、プライバシーの維持に役立つことです。

この統合チャットは インターフェイスの下部にありますUber アプリケーションの Android および iPhone で利用できます。しかし、目新しさはこれだけではありません。なぜなら、同社はアプリをより魅力的なものにする努力をしており、ユーザーはより多くの時間を使ってアプリを使用しているからです。

オンデマンド輸送サービスに直接関係のない機能を追加しました。具体的には、カレンダーとの統合とSnapchatフィルタの組み込みまた連絡先を目的地として識別する新機能

会社が直面している危機を克服するのに役立ちますか?